Encomendas
Os Kits Personalizados da Decorare são produzidos de forma
artesanal. Todos eles são feitos sob encomenda e de acordo com o tema e cores
escolhidos pelo cliente.
Personalizações
Os produtos personalizados são
impressos em papel adesivo ou em papel Couchê 150g. Demais componentes são
confeccionados em papel color plus 120g ou papel para scrapbook. Acessórios
como fitas, botões e apliques diversos poderão ser utilizados para incrementar
ainda mais as personalizações.
Textos
Os textos a serem impressos
deverão ser enviados pelo cliente, sendo que erros de digitação e ortografia
serão de responsabilidade do mesmo.
Prazos
O
processo de produção dura no mínimo 15 dias e ele só se inicia após a
efetivação do pagamento. Este prazo é estimado, pois poderá ser estendido
devido ao volume de pedidos e a disponibilidade das matérias-primas e produtos.
A Decorare envia um e-mail confirmando o pedido e o prazo exato para a
entrega ou postagem da encomenda.
Pagamento
O
pagamento é feito à vista através de depósito bancário (Banco Itaú ou Banco do
Brasil), no ato do pedido.
O pedido será validado e entrará em produção somente após a
confirmação do crédito na conta corrente (da proprietária) da empresa. O pedido
será cancelado se o pagamento não for efetuado no prazo indicado no e-mail de
confirmação.
Entrega
As
entregas são feitas exclusivamente através dos serviços de Sedex ou PAC
oferecidos pelos Correios.
-
Sedex: Entrega expressa dos Correios. Prazo de entrega de até 3 dias úteis,
variando conforme o local de entrega.
- PAC: Entrega econômica dos Correios. Prazo de entrega de
até 15 dias úteis, variando conforme o local de entrega.
O custo
de envio da encomenda utilizando os Correios é por conta do cliente e a Decorare se isenta de qualquer problema decorrente desta prestação
de serviços de entrega. O cliente irá receber um e-mail com o número da postagem
para que possa rastrear sua encomenda através do site dos Correios.
Cancelamento
A Decorare utiliza um sistema automático para processar o pedido o
mais rápido possível. Por isso, NÃO pode fazer alterações ou cancelamentos após
o mesmo ter sido pago. Por favor, verifique com atenção os dados do seu
endereço, os produtos escolhidos e suas quantidades, e o método de envio, antes
de finalizar o seu pedido.
A Decorare agradece a compreensão.
